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Die Yamaha Motor Europe N.V., ihre Niederlassungen und verbundenen Unternehmen (gemeinsam und einzeln jeweils „Yamaha Motor Europe“) gehen beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten mit höchster Sorgfalt vor, da wir die Privatsphäre unserer Kunden und der Besucher unserer Sites respektieren. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil des rechtlichen Hinweises und beschreibt die Datenschutzrichtlinie der Yamaha Motor Europe, die für die (passwortgeschützten Teile) aller verbundenen gewerblichen Sites der verbundenen Unternehmen der Yamaha Motor Europe gelten, die auf eine der Sites verlinken (gemeinsam die „Sites“ und einzeln die „Site“). 

In Verbindung mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Yamaha Motor Europe N.V. und/oder ihre Niederlassungen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen fungiert die Yamaha Motor Europe N.V. als Datenverantwortlicher. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich der Datenverarbeitung durch die Yamaha Motor Europe N.V. und/oder ihre Niederlassungen an die Yamaha Motor Europe N.V. Die Kontaktdaten der Yamaha Motor Europe N.V. finden Sie auf der Site/den Sites.

Personenbezogene Daten
Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind „personenbezogene Daten“ alle Daten, über die Sie persönlich identifiziert werden können, darunter unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, (Mobil)Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, Ihr Beruf, Ihre Produktdaten und -details, Produktvorlieben, Produktzufriedenheit, Sprache, Fahrerfahrung und andere Informationen, die bei der Erhebung der Daten spezifisch angegeben sind.

Interaktive Abschnitte 
Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind „interaktive Abschnitte“ alle Bereiche der Sites, die Ihnen erlauben, über die Sites mit anderen Besuchern der Site oder/und mit Yamaha Motor Europe zu kommunizieren, wie Foren, Clubs, Umfragen, E-Mails und Ähnliches.

3 Direktmarketing 
Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie ist „Direktmarketing“ jede direkte Kommunikation zwischen Yamaha Motor Europe und Ihnen wegen Produkt- und Dienstleistungsinformationen, zum Aufbau des Kundenprofils und zur persönlichen Kundenbetreuung.

4 Unsere Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, darunter unter anderem für die Erhebung, Nutzung, Aufbewahrung und Sicherheit von Informationen, die Sie bereitstellen und/oder die über Sie erhoben werden. Die Yamaha Motor Europe nutzt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für die folgenden spezifischen Zwecke:

  • Bereitstellen der Produkte und Erbringung der Dienstleistungen von Yamaha Motor Europe, einschließlich der Gewährleistungsservices;
  • Beantworten von Erkundigungen und Anfragen;
  • Zusenden von Mitteilungen und Materialien, die für Sie von Interesse sein könnten (zum Beispiel Newsletter, Broschüren und andere Sendungen);
  • Direktmarketinganalysen und -angebote;
  • Als Sicherheitsmaßnahme, darunter zur Zugriffskontrolle und Verbesserung unserer Site;
  • Zur internen Bewertung der Produkte und Dienstleistungen von Yamaha Motor Europe;
  • Zum Wissenserwerb zur Verbesserung der Qualität und unserer Waren;
  • Für die Marktforschung und andere Analysen zur Verbesserung der Qualität und unserer Waren;
  • Für andere Verwendungszwecke, die zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten spezifisch angegeben werden.

Yamaha Motor Europe speichert Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange wie für diese Zwecke notwendig. Personenbezogene Daten werden nach Ende der Leistungserbringung für einen bestimmten Zeitraum oder für einen Zeitraum gespeichert, der notwendig ist, um gesetzliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen.

6 Ohne vorherige Zustimmung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke des Direktmarketings verwendet. Sie können sich, falls Sie dies wünschen, für diesen Service entscheiden, wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen. Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich oder haftbar für Anwendungen, Websites oder Dienste Dritter, die auf unseren Sites genutzt werden, wie für die Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook), die Sie nutzen, um ein Konto anzulegen und sich auf unseren Sites anzumelden. Auch überwachen und befürworten wir sie nicht und haben keine Kontrolle über sie. Dies gilt für ihre Korrektheit, Verfügbarkeit, Funktionsweise und anwendbaren Geschäftsbedingungen und Richtlinien, einschließlich ihrer Datenschutz- und Cookie-Richtlinien. Falls Sie irgendwelche Fragen zu den Praktiken und Richtlinien Dritter haben, lesen Sie bitte in den entsprechenden Geschäftsbedingungen und Richtlinien nach und wenden Sie sich an diese Dritten.

Sie geben Ihre Zustimmung freiwillig und können sie jederzeit zurücknehmen. Falls Sie uns gegenüber Ihre Zustimmung zur Nutzung der personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, widerrufen, bemühen wir uns, diese Daten aus unseren Datenbanken zu löschen. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, wirkt sich dies jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten vor Ihrem Widerruf aus. Sie können Ihre Zustimmung über den Self-Service (zum Beispiel die Kontoseite, das Kundenportal) oder über die untenstehende Adresse bzw. E-Mail-Adresse widerrufen.

8 Wir arbeiten eng mit bestimmten Dritten zusammen, darunter mit befugten anderen Unternehmen der Yamaha-Motor-Gruppe, sorgfältig ausgewählten Geschäftspartnern und Unterauftragnehmern zusammen und erhalten von ihnen womöglich Informationen über Sie.

9 Yamaha Motor Europe verkauft, vermietet und verteilt Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig an Dritte, es sei denn, dies ist notwendig, damit Yamaha Motor Europe die Dienstleistungen bereitstellen kann, für die Sie die Informationen freiwillig bereitgestellt haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder unserer Gruppe und befugte Dritte weitergeben, die im Auftrag von Yamaha Motor Europe tätig sind. Unsere Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erstreckt sich jedoch nicht auf Zwecke, über die wir Sie vorher nicht informieren. Die Verarbeitung im Auftrag von Yamaha Motor Europe kann von ihren Niederlassungen und verbundenen Unternehmen sowie anderen Dritten durchgeführt werden, mit denen Yamaha Motor Europe angemessene Verträge schließt, um die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung sicherzustellen. Sie können sich dafür entscheiden, ein Konto bei uns anzulegen, und sich auf unseren Sites über Ihr Social-Media-Profil anmelden, zum Beispiel über Facebook und Google+. Falls Sie diese Option nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit einer Kontokennung Ihres Social-Media-Profils, um Ihr Konto und Ihre Anmeldungen zu bestätigen und zu authentifizieren, um Ihre Kontodaten automatisch auszufüllen und Ihnen die Nutzung aller Funktionen unserer Sites zu ermöglichen. Sie können Ihr gesamtes Konto jederzeit über unsere Site [link], löschen oder diese Autorisierung über Ihr Profil auf der Website Ihres Social-Media-Anbieters entfernen. Weitere Informationen über die Datenschutzeinstellungen Ihres sozialen Medienprofils und den Widerruf der Autorisierung finden Sie auf der Website Ihres Social-Media-Anbieters (siehe [link] falls Sie Facebook genutzt haben, und [link] falls Sie Google+ verwendet haben). Bitte beachten Sie, dass, falls Sie Ihr Social-Media-Profil verwenden, auch der entsprechende Social-Media-Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, darunter Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Websites und/oder Apps. Wir haben keine Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen solchen dritten Social-Media-Anbieter und sind nicht dafür verantwortlich. Sie finden die Datenschutzrichtlinie von Facebook hier [link] und von Google hier [link].

Die Sites enthalten Links zu Sites und Seiten, die von unabhängigen Dritten kontrolliert bzw. gepflegt werden. Yamaha Motor Europe kontrolliert die Nutzung der solchen Dritten bereitgestellten Daten nicht, und für alle diese Daten gelten die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten.

10 Yamaha Motor Europe nutzt die übliche Technologie, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung zu schützen. Nur befugte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten. Sollten die Partner von Yamaha Motor Europe Online-Umfragen ganz oder teilweise für Yamaha Motor Europe durchführen, hat Yamaha Motor Europe eine Vereinbarung mit diesem Partner geschlossen, nach der er Ihre personenbezogenen Daten mit ebenso strikter Vertraulichkeit behandeln muss. Die Speicherung und der Versand Ihrer Daten über das Internet wird durch aktuelle, allgemein übliche Technologien geschützt.

11 Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und an einem solchen Ort gespeichert werden. In einem solchen Fall verlangt das Gesetz, dass für Ihre Daten ein ähnliches Schutzniveau gilt wie im EWR. Wir unternehmen alles nachvollziehbar Notwendige, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und allen anwendbaren Gesetzen gehandhabt werden. Dazu gehört der Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Sie können sich gern an uns wenden, um weitere Informationen zu den Maßnahmen zu erhalten, die wir ergriffen haben, um Ihre Daten in dieser Hinsicht zu schützen.

12 Falls wir um die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten, dürfen Personen, die noch nicht 16 Jahre alt sind, nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter (z. B. eines Elternteils) personenbezogene Daten bereitstellen.

13 Wir nutzen unter Umständen Cookies. Cookies sind Dateien oder Informationen, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden können, wenn Sie unsere Site besuchen. Wir nutzen Cookies als Werkzeug, das uns erlaubt, Ihre Erfahrung besser auf Ihre Interessen und Vorlieben abzustimmen, oder das ganz einfach ermöglicht, dass Sie sich zur Nutzung unserer Dienste anmelden. Die meisten Browser sind zunächst so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Falls Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihren Computer so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gespeichert werden. Falls Sie den Einsatz von Cookies verweigern, können wir Ihnen nur eingeschränkt personalisierte Dienste bereitstellen. Cookies können und werden nicht dazu verwendet, die E-Mail-Adresse von Empfängern zu erfassen, Informationen von ihrer Festplatte zu erheben oder vertrauliche oder sensible Daten über sie zu gewinnen. Darüber hinaus können Cookies nur von der Website gelesen werden, die den Cookie gesetzt hat. Sie finden unsere detaillierte Cookie-Richtlinie und Informationen zur Nutzung von Cookies hier [link]

14 Falls Sie an unseren Umfragen teilnehmen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns erlauben würden, Sie später zu weiteren Forschungszwecken zu kontaktieren, zum Beispiel, um Ihre Meinung zu neuen Produkten, Funktionen etc. einzuholen. Sollten Sie dieser in den meisten Fragebögen enthaltenen Option zustimmen, können wir Sie später per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

15 Wir treffen keine Entscheidungen (die eine rechtliche oder ähnlich bedeutende Wirkung haben), die auf einer automatisierten Verarbeitung basieren; darunter fällt auch die Profilerstellung ohne Ihre explizite Zustimmung.

16 Eventuell sind aus rechtlichen Gründen oder zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags personenbezogene Daten erforderlich. Falls Sie in diesem Fall die notwendigen Daten nicht bereitstellen können, können wir die Dienste der Yamaha-Motor-Gruppe nicht richtig bereitstellen.

17 Als Betroffener haben Sie im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Sie können:

  • Darum bitten, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen zu dürfen
  • Darum bitten, dass wir Ihre Daten berichtigen oder vervollständigen, falls Sie der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, inkorrekt oder unvollständig sind.
  • Darum bitten, dass wir bestimmte personenbezogene Daten löschen
  • Darum bitten, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken
  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen

Falls Sie irgendwelche Fragen oder Beschwerden im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an:

Yamaha Motor Europe N.V./Digital Marketing & CRM–

P.O. Box 75033 – 1117 ZN Schiphol – Niederlande. 

Falls sich Ihre personenbezogenen Daten ändern (z. B. Ihre Postleitzahl, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer) oder falls uns inkorrekte Informationen vorliegen, bemühen wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder aus unserer Datenbank zu löschen. Falls Sie von uns nicht mehr kontaktiert werden möchten, stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umgehend ein. Bitte gehen Sie sicher, dass Sie uns Ihren genauen Namen, Ihre genaue Anschrift, E-Mail-Adresse, und/oder Telefonnummer(n) nennen, wenn Sie sich an uns wenden, damit gewährleistet ist, dass wir Ihre Anfrage korrekt behandeln.

Darüber hinaus können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Unser Datenschutzbeauftragter nimmt sich Ihrer Fragen und Beschwerden an und informiert Sie weiter darüber, wie sie gehandhabt werden. Bitte wenden Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse:

Email: dpo@yamaha-motor.nl

18 Sie können im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten über einzelne Personen bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einlegen.

19 Yamaha Motor Europe behält sich das Recht vor, Teile dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen.

Letzte Aktualisierung: 25/04/2018