We use cookies to help us understand our website visitors so we can improve our website, products, services and marketing efforts.

If you continue without changing your settings, we'll assume that you are happy to receive all cookies on the Yamaha website. However, If you would like to, you can change your cookie settings at any time. To learn more about the cookies related to our website, how we use them and their benefits, please read the "How Does Yamaha use cookies" section on the Yamaha website.

 

ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

Share

Φέρνοντας την Yamaha σας για συντήρηση ή επισκευή χρειάζεστε:

· Άψογη συντήρηση

· Άμεση και επιτυχημένη διάγνωση που οδηγεί σε χαμηλή χρονοχρέωση

· Δίκαιη και αξιοκρατική αντιμετώπιση σε θέματα εγγύησης

· Ευγένεια και κατανόηση από όλο το προσωπικό που έρχεται σε επαφή μαζί σας

Οι μηχανικοί κατανοούν ότι κάθε πελάτης χρήζει ιδιαίτερης αντιμετώπισης και:

· Αναγνωρίζουν τις ανάγκες σας

· Είναι αποτελεσματικοί με την πρώτη επαφή μαζί σας

· Φροντίζουν για τη αποτελεσματική σας εξυπηρέτηση μέσα από ένα σωστά στημένο συνεργείο

· Ακούνε με προσοχή και ανταποκρίνονται με ακρίβεια στις ερωτήσεις σας

 
Training_area-image-001

Μέρος της εκπαίδευσης της Τεχνικής Ακαδημίας προσφέρεται μέσω διαδικτύου αξιοποιώντας  ανάλογες εφαρμογές e-learning.

Ωστόσο υπάρχουν στιγμές που η πρακτική ενασχόληση κρίνεται απαραίτητη για την κατανόηση του αντικειμένου. Η ανάγκη πρακτικής εξάσκησης είναι απόλυτα απαραίτητη όταν έρχεται η στιγμή παρουσίασης ενός νέου μοντέλου, μιας νέας τεχνολογικής εφαρμογής όπου οι εκπαιδευόμενοι έρχονται σε επαφή με το αντικείμενο μέσα από ένα εκπαιδευτικό πακέτο που έχει προσεκτικά σχεδιαστεί και υλοποιηθεί από έμπειρους μηχανολόγους της Yamaha. Μέσα από το πακέτο αυτό οι μηχανικοί μας είναι σε θέση να εξυπηρετήσουν ολοκληρωμένα το πελάτη του νέου αυτού μοντέλου πριν αυτό φθάσει στις εκθέσεις Yamaha.

Είναι επίσης σημαντικό το γεγονός ότι η χρήση της Τεχνικής Ακαδημίας ως παγκόσμιο μέσο εκπαίδευσης δίνει την δυνατότητα σε όλους τους μηχανικούς Yamaha ανά τον κόσμο να έχουν πλήρη γνώση για όλα τα προϊόντα Yamaha την ίδια στιγμή. Έτσι ο πελάτης Yamaha μπορεί να είναι σίγουρος ότι θα εξυπηρετηθεί άριστα όπου κι αν βρίσκεται.

Nav-icons_reception     Nav-icons_library    Nav-icons_certification       Nav-icons_training-area           Nav-icons_workshop-area 
    Υποδοχή                  Η Ιδέα              Πιστοποίηση        Περιοχή Εκπαίδευσης     Περιοχή Συνεργείου