Yamaha Motor Europe N.V., le sue filiali e società affiliate (individualmente e collettivamente denominate ''Yamaha Motor Europe'') tratteranno i vostri dati personali con la massima cura, in quanto abbiamo a cuore la privacy di tutti i nostri clienti e di coloro che visitano i nostri Siti. La presente Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante della Nota Legale, definisce la politica di tutela della privacy di Yamaha Motor Europe applicabile (alle aree protette con password) di tutti i Siti aziendali delle sedi secondarie di Yamaha Motor Europe, che sono collegati a uno di questi Siti (collettivamente denominati "Siti" e singolarmente ''Sito''). Relativamente al trattamento dei vostri Dati Personali da parte di Yamaha Motor Europe N.V. e/o delle sue filiali, nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei Dati Personali, Yamaha Motor Europe N.V. agirà in veste di titolare del trattamento. Eventuali domande, segnalazioni o richieste relative alle operazioni di trattamento dei dati effettuate da Yamaha Motor Europe N.V. e/o dalle sue filiali dovranno essere rivolte a Yamaha Motor Europe N.V. Ricercate i dati di contatto di Yamaha Motor Europe N.V. sui Siti.
Informativa sulla privacy
1 Dati Personali
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Dati Personali" si intende qualsiasi informazione che vi renderebbe riconoscibili, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono (cellulare), indirizzo e-mail, età, data di nascita, sesso, professione, dati e dettagli relativi a un prodotto scelto, preferenze sui prodotti, livello di soddisfazione in seguito a un acquisto, lingua, esperienza in materia di guida e altre informazioni specificate in modo chiaro al momento della raccolta.
2 Sezioni Interattive
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Sezioni Interattive" si intendono tutte le aree dei Siti che vi consentono di comunicare con altri utenti e/o con Yamaha Motor Europe attraverso i suddetti Siti, quali, ad esempio, forum, club, sondaggi, e-mail e simili.
3 Direct Marketing
Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Direct Marketing" si intende qualsiasi comunicazione tra Yamaha Motor Europe e gli utenti volta a offrire informazioni circa prodotti o servizi, profilazione del cliente e fornire un'assistenza clienti personalizzata.
4 La nostra Informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei vostri Dati Personali per quanto attiene, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la raccolta, l'utilizzo, l'archiviazione e la sicurezza delle informazioni da voi volontariamente fornite e/o altrimenti ottenute. La politica di Yamaha Motor Europe prevede che i vostri Dati Personali vengano trattati solo ed esclusivamente per i seguenti scopi:
- Esecuzione e fornitura di prodotti e servizi, garanzie incluse, da parte di Yamaha Motor Europe;
- Gestione di richieste e domande;
- Invio di comunicazioni e materiali che potrebbero essere di vostro interesse (tramite, ad esempio, newsletter, brochure e posta);
- Analisi e offerte di Direct Marketing;
- Misure di protezione, inclusi controllo dell'accesso e miglioramenti del nostro Sito;
- Valutazione interna dei prodotti e servizi di Yamaha Motor Europe;
- Acquisizione di informazioni per aumentare la qualità e migliorare i prodotti;
- Ricerche di mercato e altre analisi per aumentare la qualità e migliorare i prodotti;
- Altri scopi di utilizzo chiaramente indicati al momento dell'acquisizione dei Dati Personali.
5 La politica di Yamaha Motor Europe prevede che i vostri Dati Personali vengano conservati solo per il periodo necessario a realizzare gli scopi per i quali sono stati raccolti. I Dati Personali vengono conservati per un determinato periodo di tempo dopo la fine della fornitura del servizio o per il periodo previsto da leggi e normative applicabili.
6 I Dati Personali possono essere utilizzati per attività di Direct Marketing solo previo esplicito consenso. Potete autorizzare il trattamento dei vostri dati a tali fini contestualmente alla comunicazione degli stessi. Non siamo responsabili per, e non monitoriamo, non sponsorizziamo o non abbiamo alcun controllo su servizi, siti Web o applicazioni di terze parti utilizzate sui nostri Siti, come le piattaforme social (ad esempio, Facebook) che potreste utilizzare per creare un account e accedere ai nostri Siti, incluse la loro accuratezza, disponibilità, funzionalità, disposizioni e politiche applicabili, comprese le relative politiche sulla privacy e sui cookie. Per qualsiasi domanda relativa alle procedure e alle politiche di soggetti terzi, fate riferimento alle relative disposizioni e politiche o contattateli direttamente.
7 Riconoscete il vostro consenso in modo volontario e potete revocarlo in qualsiasi momento. Se ritirate il vostro consenso all'utilizzo dei Dati Personali che avete fornito, procederemo a eliminare tali dati dai nostri database, senza che ciò abbia alcun effetto sulla legittimità del precedente utilizzo degli stessi. Potete ritirare il consenso tramite il servizio "self service" (pagina degli account, portale clienti) oppure utilizzando l'indirizzo e l'indirizzo e-mail che trovate di seguito.
8 Lavoriamo a stretto contatto con alcuni soggetti terzi, come società autorizzate del gruppo Yamaha Motor, partner e appaltatori attentamente selezionati da cui potremmo ricevere dati che vi riguardano.
9 Yamaha Motor Europe non vende, affitta o distribuisce in alcun modo a terzi i vostri Dati Personali, eccetto qualora ciò si renda necessario per permettere a Yamaha Motor Europe di erogare i servizi per cui avete volontariamente fornito tali dati. Possiamo condividere i vostri Dati Personali con altre società del nostro gruppo o soggetti terzi autorizzati che lavorano per conto di Yamaha Motor Europe. Tuttavia, non utilizzeremo né condivideremo i vostri Dati Personali per scopi che non vi siano stati precedentemente comunicati. Il trattamento dei dati per conto di Yamaha Motor Europe potrà essere affidato a una qualsiasi delle sue sedi secondarie o società affiliate o a terzi con cui Yamaha Motor Europe ha concluso contratti specifici, volti a garantire la conformità alla legge vigente in materia di tutela dei Dati Personali. Potete scegliere di creare un account e accedere ai nostri Siti utilizzando il vostro profilo social, come Facebook e Google+. Se utilizzate questa opzione, tratteremo nome e cognome e indirizzo e-mail insieme a un identificativo dell'account dal vostro profilo sul sito social per convalidare e autenticare l'Account e i login, compilare automaticamente i dettagli dell'account e consentirvi di utilizzare tutte le funzionalità dei nostri Siti. Potrete eliminare il vostro account in qualunque momento tramite il nostro Sito [link], o revocare questa autorizzazione tramite il vostro profilo sul sito Web della piattaforma social. Per maggiori informazioni sulle impostazioni della privacy del vostro profilo social e su come revocare l'autorizzazione, consultate il sito Web della piattaforma social (vedete qui [link] per Facebook e qui [link] per Google+). Ricordate che, se utilizzate il vostro profilo social, anche il fornitore della piattaforma social elaborerà i vostri Dati Personali, incluse le informazioni sull'accesso ai nostri Siti e/o alle nostre app. Non siamo responsabili né abbiamo alcun controllo sul trattamento dei vostri Dati Personali da parte di fornitori terzi di piattaforme social. Trovate l'informativa sulla privacy di Facebook qui [link] e quella di Google qui [link].
I Siti contengono dei link a siti controllati da e pagine gestite da soggetti terzi indipendenti. Yamaha Motor Europe non controlla l'uso delle informazioni fornite a tali soggetti terzi, pertanto i dati saranno gestiti sulla base dell'informativa sulla privacy di tali soggetti terzi.
10 Yamaha Motor Europe ricorre alle tecnologie di protezione più utilizzate per salvaguardare i vostri Dati Personali da un uso improprio. I vostri dati saranno accessibili esclusivamente al personale autorizzato. Qualora le società partner di Yamaha Motor Europe siano incaricate di svolgere dei sondaggi Web per conto di Yamaha Motor Europe, saranno tenute a trattare i vostri Dati Personali con la medesima riservatezza, nel pieno rispetto dell'accordo che le lega a Yamaha Motor Europe. La conservazione e l'invio dei vostri dati tramite Internet vengono controllati per mezzo di tecnologie moderne e ampiamente utilizzate.
11 I dati che inviate potrebbero essere trasferiti o archiviati in un luogo diverso dall'Area Economica Europea. In questo caso, per legge, tali informazioni saranno protette con lo stesso livello di sicurezza che avrebbero nell'Area Economica Europea. Facciamo tutto quanto ragionevolmente necessario per assicurare che i vostri dati siano conservati in modo sicuro e gestiti nel pieno rispetto di questa Informativa sulla privacy e di tutte le normative applicabili. Tali misure includono anche la conclusione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Contattateci per ulteriori informazioni sulle misure che adottiamo per proteggere in vostri dati.
12 Qualora dovessimo richiedere il consenso al trattamento di Dati Personali, le persone che non hanno almeno 16 anni di età potranno fornire i propri Dati Personali solo previo consenso del loro rappresentante legale (ad esempio, un genitore).
13 Possiamo utilizzare dei cookie. I cookie sono file o informazioni che potrebbero essere memorizzati nell'hard disk del vostro computer quando accedete al nostro Sito. I cookie ci consentono di offrirvi un'esperienza di navigazione personalizzata, proponendovi contenuti che rispecchiano i vostri interessi e le vostre preferenze, o semplicemente di semplificare la registrazione per l'utilizzo dei servizi. La maggior parte dei browser è configurata, per impostazione predefinita, per accettare automaticamente i cookie. Qualora non desideriate accettarli, potete modificare la configurazione del vostro computer per rifiutare i cookie oppure per essere avvisati se vengono salvati. Il rifiuto dei cookie potrebbe tuttavia limitare la nostra possibilità di fornirvi un servizio personalizzato. I cookie non possono e non saranno utilizzati per memorizzare indirizzi e-mail, ottenere informazioni dagli hard disk o informazioni riservate. Inoltre, i cookie possono essere letti unicamente dal sito Web che li ha creati. Trovate ulteriori dettagli sulla nostra informativa sui cookie e altre informazioni sul loro utilizzo qui [link].
14 Nel caso partecipiate ai nostri sondaggi, vi saremmo grati se ci indicaste esplicitamente la vostra disponibilità a essere ricontattati in futuro per altre ricerche di mercato, ad esempio per chiedervi la vostra opinione su nuovi prodotti, caratteristiche e così via. Qualora rispondiate positivamente a questa richiesta, che figura nella maggior parte dei questionari, potreste essere ricontattati in seguito tramite telefono o e-mail.
15 Non utilizziamo processi decisionali (che producono effetti legali o ripercussioni simili) basati su elaborazioni automatiche, inclusa la profilazione, senza aver ottenuto il vostro consenso esplicito.
16 I vostri Dati Personali potrebbero essere richiesti per motivi legali e per l'esecuzione o la conclusione di un contratto. In questo caso, se non fornite le informazioni necessarie, non saremo in grado di offrire in modo corretto i servizi del gruppo Yamaha Motor.
17 Come persone interessate, avete determinati diritti relativi all'elaborazione dei vostri Dati Personali. Potete:
- richiedere l'accesso ai vostri Dati Personali in nostro possesso
- richiedere di rettificare o completare le vostre informazioni se ritenete che siano errate o incomplete
- richiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali
- richiedere di limitare l'elaborazione dei vostri Dati Personali
- opporvi all'elaborazione dei vostri Dati Personali
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Potete inoltre contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati. Il nostro Responsabile della protezione dei dati gestirà le vostre domande o i vostri reclami e vi fornirà ulteriori informazioni sulla gestione dei Dati Personali. Contattateci utilizzando il seguente indirizzo e-mail:
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18 Relativamente all'elaborazione dei Dati Personali di persone fisiche, potete inviare i vostri reclami all'autorità nazionale per la protezione dei dati personali.
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Ultimo aggiornamento: 25/03/2020