Du holder på å forlate dette nettstedet. Er du sikker?

Jeg godtar, ta meg videre

Yamaha Motor Academy

Vi skaper bransjens beste kundeopplevelse for deg

-

Som vår kunde ønsker vi at du skal nyte godt av alle aspekter ved reisen din sammen med oss. Ikke minst når du er innom en av våre autoriserte Yamaha-forhandlere, ønsker vi å overgå forventningene dine, slik at du hver gang går ut av butikken med et smil om munnen.

I Yamaha Motor Academy bistår vi forhandlerne våre med spesialisert opplæring, moderne kompetanseutvikling og nyeste kunnskap for å hjelpe dem med å yte den beste kundeopplevelsen i bransjen og gi deg Yamahas KANDO*.

Alle medarbeidere hos Yamahas forhandlere, fra butikksjef til tekniker, får opplæring i tråd med de nyeste pedagogiske metodene og jobber med topp moderne teknologi. Med  de 12 læringsløpene som vi for tiden tilbyr, bestående av over 100 moduler med forretningsrelatert og teknisk opplæring av høy kvalitet, ønsker vi at forhandlerne våre skal få mest mulig ut av lidenskapen de føler for Yamahas produkter. Vi hjelper dem til å utføre jobben best mulig, slik at du kan nyte den fineste kundereisen fra begynnelse til slutt.

I vår jakt etter høyest mulig kundetilfredshet er de personlige læringsløpene til Yamaha Motor Academy tilført instituttets 5 grunnleggende verdier:​​​​: Motivasjon, Omsorg, Kunnskap, Lidenskap og Tilfredshet. Disse læringsløpene sikrer at alle som får Yamaha Motor Academy-attest, har de ferdighetene og den holdningen som skal for å oppfylle Yamahas høye standarder.

-

Yamaha Motor Academys unike heleuropeiske tilnærming gjør det mulig å tilby alle ansatte hos mer enn 2800 Yamaha-forhandlere i 42 land som arbeider med vårt komplette produktsortiment (tohjulinger, maritim, side-by-side, snøscootere og mer) en fullt dedikert visjon og en sentralt ledet strategi med et konsekvent merkevarebudskap samt opplæringsprogrammer av høy kvalitet.

Opplæringsprogrammene kan skreddersys til individuelle behov og er umiddelbart tilgjengelig på nett via en toppmoderne læringsopplevelsesplattform i en rekke engasjerende formater. Fra e-læring og videoklipp til spill, webinarer og mye mer – medarbeiderne hos vår forhandlere drar nytte av de nyeste opplæringsmetodene underveis.

Vi tilbyr praktisk opplæring i spesiallagde omgivelser der alle kan delta på ulike instruktørledede kurs og workshops. For mekanikere finnes det fullt utstyrte verksteder som oppfyller de nyeste standardene, der det kan gis opplæring i alt fra generelt vedlikehold til avansert feilsøking. TIl sammen sikrer dette at hver gang du handler med Yamaha, vet du at du får den nyeste informasjonen og riktig service, levert med åpenhet og ærlighet.

-

Uansett hvilket produkt eller hvilken tjeneste du er ute etter vil Yamahas høyt kvalifiserte forhandlermedarbeidere over hele Europa bruke sin innsikt og oppmerksomhet for å kunne ta den avgjørelsen som passer best til dine behov, for å gjøre opplevelsen din hyggelig og minneverdig.

Hørtes dette interessant ut?

Hvis du syntes tilbudene i Yamaha Motor Academy høres spennende ut og ønsker å lære mer om hvordan du blir med i Yamahas forhandlernettverk, kan du ta en titt på ledige stillinger hos dine lokale Yamaha-forhandlere.

Er du interessert i å bli Yamaha-forhandler selv?

Ta en titt her for vår kontaktinformasjon.

 

 

 

*KANDO, vår felles målsetting, er det japanske ordet for å uttrykke den samtidige følelsen av dyp tilfredshet og spenning du får når du støter på noe av eksepsjonell verdi, kvalitet og ytelse.