Generella frågor
Generella frågor
FAQ
-
Vilken garanti har jag på YAMAHA-produkter?
Generellt är garantin för defekta och felaktiga produkter, till exempel kläder, tillbehör och delar 12 månader. Det finns dock undantag från denna regel.
-
Hur kan jag kontakta YAMAHA?
Om du inte hittar ditt svar bland våra vanliga frågor (FAQ) kontakta kundservice:
e-com-support-SE@yamaha-motor.eu -
Var kan jag köpa YAMAHA-produkter?
Du kan självklart köpa produkter direkt från din lokala YAMAHA-återförsäljare.
Du kan även köpa ett urval av våra produkter online. -
Vad gäller för returer?
Beställda varor kan returneras inom 14 dagar från mottagandet av varorna. För att hålla tidsfristen rekommenderar vi att varorna skickas till oss i god tid.
För att påbörja din retur, vänligen fyll i returformuläret. Du behöver fylla i ordernummer och fraktsedelsnummer. Du finner dessa finns i e-postbekräftelsen och på fakturan.
-
Hur gör jag en reklamation?
Om du behöver reklamera en vara eller hävda garantianspråk, kontakta YAMAHAs kundservice:
e-com-support-SE@yamaha-motor.eu